反诈拒诈守初心 平安护驾暖青城

　　——华夏银行呼和浩特分行创新开展多维度反诈宣传活动

　　为纵深推进金融消费者权益保护工作，筑牢全民反诈“防火墙”，华夏银行呼和浩特分行以2025年金融教育宣传周为契机，突破传统宣传模式，通过“场景化渗透、精准化触达、特色化服务”三维发力，开展系列反诈宣传活动，切实将金融防护知识转化为群众“看得见、用得上、记得牢”的守护能力。

　　9月的呼和浩特大召广场人头攒动——华夏银行呼和浩特分行在此搭建的“反诈宣传驿站”格外醒目。不同于传统资料派发，现场以“趣味竞答赢好礼”为切入点：工作人员将“冒充公检法办案”“虚假投资返利”等高频诈骗场景设计成答题关卡，市民在排队答题、领取礼品的互动中，潜移默化掌握“三不一多”(不轻信、不透露、不转账、多核实)反诈口诀，原本严肃的知识普及变成了热闹的“反诈小课堂”，现场参与群众超300人次，掀起“全民学反诈”的小高潮。

　　活动更聚焦“特殊群体”需求，量身定制防护方案。针对蒙古族群众，特意印制蒙汉双语“反诈警示卡”，用直白话术点破“职业背债”“套路贷”等骗局陷阱;面向老年客户，开设“银发防诈专场”：金融专员结合“保健品诈骗”“虚假养老投资”等真实案例，手把手教老年人识别诈骗话术、查验可疑链接，还现场指导安装国家反诈中心APP，用“手把手教学”织密老年群体“防护网”，不少老人感慨“这样的讲解听得懂、用得上”。

　　个体工商户作为诈骗高发群体，成为此次宣传的重点对象。该行组建“反诈宣讲队”，主动走进周边商铺、批发市场，围绕“商户收款码诈骗”“冒充供应商催款”“虚假订单骗订金”等商户专属骗局，通过“案例拆解+流程提醒”双轨讲解：既剖析骗子如何利用经营漏洞设局，又手把手教商户规范收付款流程——从“核对付款人信息”到“拒绝私下转账”，再到“安装语音播报收款设备”，将反诈防护嵌入经营全环节，累计覆盖商户80余家，用“上门服务”为商户经营加筑“安全锁”。

　　下一步，华夏银行呼和浩特分行将持续把反诈宣传融入日常金融服务，以“群众需求”为导向优化宣传形式，推动反诈知识从“集中宣传”向“常态渗透”转变，真正让“反诈弦”时刻紧绷、“防护网”越织越密，以金融担当守护群众“钱袋子”，全力建设平安青城、维护地方金融稳定。

编辑：乌日娜