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招行呼和浩特分行服务评审工作提升服务水平
- 发布时间:2017-05-08 11:01:42 来源:华夏蒙商网
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本网讯 近日,招商银行呼和浩特分行召开消费者权益保护与服务监督管理评审会,对前期消保与服务工作做简要回顾,评价各经营机构客户服务情况,加强交流,汲取有效经验,共同提升服务水平。
会上,招行呼和浩特分行各业务条线详细解读了各自制定的服务考核办法,分析本条线存在的服务问题,提出解决方案。对优秀经营机构给予表彰,开展经验分享,互相交流制定服务提升措施。
据悉,招商银行呼和浩特各经营机构还会针对本支行服务情况进行回检,对服务客户过程中的创新思路和优秀经验互相交流学习,总结服务情况后,还将评选出经营机构的服务明星,树立榜样,促进服务水平的快速提升。
编辑:乌日娜