招行大学东街支行加强支付安全宣传保护消费者权益

　　首先，招行大学东街支行在为客户办理转账汇款业务时，向客户讲解预防诈骗的“四不原则”，即“不汇款、不轻信、不泄密、不链接”，以及“八个凡是”：时刻提防凡是自称公检法要求汇款的;凡是叫你汇款到“安全账户”的;凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的;凡是通知“家属”出事要先汇款的;凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的;凡是让你开通网银接受检查的;凡是自称领导(老板)要求打款的;凡是陌生网站(链接)要登记银行卡信息的都是诈骗。

　　同时，招行大学东街支行在网点客户服务宣传区和窗口柜台摆放宣传折页，厅堂显示屏滚动播放宣传视频及图片，向客户发放宣传折页并讲解折页内容，普及支付安全知识增强支付安全风险意识，如宣传如何保护银行卡卡号、交易密码短信验证码、身份证号码等知识。为客户剖析支付风险表现形式，提高风险识别能力，宣传支付风险防范手段，培养安全支付习惯。

　　经过持续宣传，更多的客户了解到防诈骗知识，进一步提高识别和防范电信网络欺诈的能力。

　　编辑：雪莲